Médiation Sociale - Plateforme de Suivi

Contexte

Association de médiation sociale • 500 médiateurs externes + 100 coordinateurs internes • Durée : 8 mois • Aucun retard

Enjeu Métier

Refonte complète de la plateforme de suivi des actions de médiation sociale. Migration des données de l'ancienne vers la nouvelle version avec interruption minimale (3h) lors de la bascule. Amélioration de la sécurité, des technologies et ajout de nombreuses fonctions métier.

• Conformité RGAA obligatoire (accessibilité service public)
• Conformité RGPD renforcée (données personnelles sensibles)
• Conformité sécurité stricte (amélioration technologies)
• Migration sans perte de données (bascule 3h max)

Notre Approche

• Respect strict des dates et engagements fonctionnels (0 retard)
• Migration sécurisée des données avec interruption minimale (3h)
• Intégration fonction interne de campagne d'habilitation
• Fonction entièrement gérée par le métier (autonomie)

Résultats et Enseignements