Votre projet métier, notre engagement
Nous transformons vos besoins métier en solutions logicielles opérationnelles, adoptées par vos équipes et conformes à vos exigences.
Écoute Active
Nous prenons le temps de comprendre vos enjeux métier, vos processus et vos contraintes avant toute proposition technique.
Respect des engagements
Respect des délais, des budgets et du cahier des charges. Transparence totale sur l'avancement de votre projet.
Adoption Garantie
Accompagnement jusqu'à l'utilisation effective par vos équipes. Formation, support et documentation inclus.
Notre Savoir-Faire
Une méthodologie éprouvée au service de votre réussite
Votre métier au cœur de nos développements
Nous ne développons pas de logiciels standardisés. Chaque métier possède ses spécificités, ses contraintes réglementaires et ses processus établis. Notre approche consiste à intégrer ces réalités dès la phase de cadrage.
Notre démarche :
- Ateliers collaboratifs avec vos équipes métier pour identifier les vrais besoins
- Expression en langage métier, pas en jargon technique
- Co-construction du cahier des charges fonctionnel
- Validation continue à chaque étape clé du projet
Vous restez décisionnaire sur l'ensemble du projet. Nous vous conseillons, nous proposons, vous validez.
Des projets menés avec rigueur et agilité
Notre méthodologie projet repose sur trois piliers : anticipation, transparence et adaptabilité.
Cadrage
2-4 semaines
- Analyse détaillée de vos besoins métier
- Étude de l'intégration dans votre SI existant
- Définition du périmètre fonctionnel
- Engagement sur planning et budget
Développement Itératif
Cycles de 2-3 semaines
- Livraisons régulières de fonctionnalités opérationnelles
- Démonstrations à vos équipes métier
- Ajustements en continu selon vos retours
- Suivi temps réel de l'avancement
Déploiement & Accompagnement
- Formation de vos utilisateurs et administrateurs
- Documentation complète (utilisateur et technique)
- Support post-déploiement inclus
- Passation de connaissances à vos équipes
Intégration dans vos processus agiles
Nous nous adaptons parfaitement à vos méthodologies existantes (Scrum, Kanban, SAFe). Participation active aux rituels agiles (daily, sprint planning, rétrospective). Communication fluide avec vos équipes SI.
Des garanties concrètes, pas des promesses
Respect des Délais
Engagement ferme sur les plannings définis. Méthodologie agile avec sprints courts et livraisons régulières pour garantir la tenue des échéances.
Maîtrise des Budgets
Transparence totale sur les coûts. Périmètre fonctionnel défini et validé en amont. Aucun dépassement sans votre validation préalable.
Satisfaction Client
Écoute active tout au long du projet. Support technique inclus post-livraison. Suivi de satisfaction formalisé à chaque jalon.
Conformité RGAA & Accessibilité
Accessibilité pour tous les utilisateurs, y compris en situation de handicap. Respect des standards WCAG 2.1 niveau AA minimum sur l'ensemble de nos développements.
Notre expertise RGAA :
- Audit d'accessibilité dès la conception
- Tests avec lecteurs d'écran et technologies d'assistance
- Formation de vos équipes aux bonnes pratiques
- Attestation de conformité délivrée
Bénéfice métier : Élargir votre audience, respecter vos obligations légales (loi 2005), améliorer l'expérience utilisateur pour tous.
RGPD & Sécurité des Données
Protection native des données personnelles dès la conception. Nous intégrons les principes du RGPD by design dans chaque projet, garantissant la conformité légale et la confiance de vos utilisateurs.
Notre approche RGPD :
- Privacy by design et by default
- Registre des traitements et analyse d'impact (AIPD)
- Gestion des consentements et droits des personnes
- Sécurisation des données (chiffrement, pseudonymisation)
- Documentation complète pour vos DPO
Audits de sécurité réguliers. Traçabilité complète des accès et modifications. Tests d'intrusion si requis.
Bénéfice métier : Conformité réglementaire garantie, pas de risque de sanction, confiance utilisateurs renforcée.
Qualité & Bonnes Pratiques
Tests automatisés, revue de code systématique, monitoring. Infrastructure as Code et déploiements maîtrisés.
Ce que nos clients disent de nous
UITGuard a su comprendre nos contraintes métier RH spécifiques et les traduire en une solution parfaitement adaptée. Au-delà de la compétence technique, nous avons particulièrement apprécié leur capacité d'écoute et leur réactivité tout au long du projet.
Nous avions des processus métier complexes à digitaliser. L'équipe UITGuard a pris le temps de les comprendre en profondeur avant de proposer quoi que ce soit. Le résultat : une solution qui colle exactement à nos besoins, adoptée immédiatement par nos utilisateurs terrain.
Ce qui fait la différence avec UITGuard, c'est leur approche métier avant tout. Ils parlent notre langage, comprennent nos enjeux RGPD et de confidentialité, et s'intègrent parfaitement dans notre organisation. Un vrai partenaire, pas juste un prestataire.
Notre Expertise
30+ ans d'expérience au service de votre réussite
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs métiers. Cette expérience nous a permis de développer une double compétence unique : une compréhension approfondie des enjeux métier ET une maîtrise technique reconnue.
Nous comprenons votre métier
Une expertise sectorielle reconnue depuis 1993
Secteur Public & Collectivités
Nous accompagnons les administrations publiques et collectivités territoriales dans la modernisation de leurs services aux citoyens. Notre expertise couvre la gestion des politiques publiques, le suivi des dispositifs sociaux et la digitalisation des processus administratifs.
Nos atouts pour le secteur public :
- Respect strict des normes RGAA (accessibilité numérique obligatoire)
- Conformité RGPD native pour la protection des données citoyens
- Compréhension des contraintes budgétaires et procédures marchés publics
- Solutions pérennes et maintenables sur le long terme
- Formation et accompagnement des agents utilisateurs
Nous savons que dans le secteur public, l'adoption par les agents et l'accessibilité pour tous les citoyens sont des impératifs non négociables. Nos solutions sont conçues pour répondre à ces exigences dès la conception.
Exemples :
- Gestion de politiques publiques emploi et insertion
- Suivi de dispositifs d'aide sociale
- Portails citoyens accessibles (RGAA)
- Tableaux de bord décisionnels pour élus
Grandes Entreprises & Groupes
Nous intervenons auprès de grands comptes sur des projets structurants : gestion des compétences RH, pilotage d'indicateurs métier, outils de suivi opérationnel. Notre force : nous intégrer dans vos processus existants et nous adapter à vos contraintes organisationnelles.
Nos atouts pour les grands comptes :
- Expertise déploiement dans environnements hautement sécurisés (EDF, Veolia)
- Intégration avec vos SI existants (ERP, SIRH, CRM, etc.)
- Scalabilité : solutions pour 100 à 15 000+ utilisateurs
- Respect des normes de sécurité strictes (ISO 27001, SOC 2, etc.)
- Méthodologie compatible avec vos processus agiles (Scrum, SAFe, Kanban)
- Support et maintenance en conditions de production critique
Nous comprenons les enjeux de disponibilité 24/7, de sécurité des données sensibles et de conformité réglementaire propres aux infrastructures critiques.
Exemples :
- Gestion compétences RH (15 000 utilisateurs - EDF)
- Indicateurs métier temps réel (120 collectivités - Veolia)
- Plateformes métier sur infrastructure sécurisée
- Intégration SI complexes multi-sources
Santé & Protection Sociale
Le secteur de la santé et de la protection sociale impose des contraintes réglementaires parmi les plus strictes : RGPD renforcé, secret médical, hébergement données de santé (HDS), traçabilité complète. Nous maîtrisons ces exigences et les intégrons dès la phase de conception.
Nos atouts pour le secteur santé :
- RGPD renforcé : privacy by design et by default
- Gestion du secret médical et des données de santé sensibles
- Traçabilité complète des accès et modifications (audit trail)
- Procédures de consentement conformes CNIL
- Sécurisation maximale des données (chiffrement, pseudonymisation)
- Documentation complète pour vos DPO et audits
Nous savons que dans la santé, la confidentialité et la sécurité des données ne sont pas négociables. Nos solutions garantissent le respect du cadre légal tout en restant simples d'utilisation pour vos équipes métier.
Exemples :
- CRM métier pour mutuelles santé
- Suivi adhérents avec gestion consentements RGPD
- Outils métier conformes hébergement données santé
- Tableaux de bord avec anonymisation données
Nous maîtrisons la technique
Une expertise technologique reconnue au service de votre métier
Architecture Robuste & Scalable
Conception d'architectures logicielles évolutives et maintenables. Nous privilégions les technologies éprouvées (Java, Spring Boot, React, PostgreSQL) et les patterns reconnus (microservices, API REST, architecture hexagonale).
- Scalabilité horizontale pour supporter la croissance
- Haute disponibilité et tolérance aux pannes
- Architecture modulaire pour faciliter la maintenance
- Documentation technique complète et à jour
Sécurité & Conformité RGPD
La sécurité et la protection des données personnelles sont au cœur de nos développements. Nous appliquons les principes du privacy by design et du security by default sur l'ensemble de nos projets.
Notre démarche sécurité :
- RGPD by design : conformité dès la conception, pas après
- Analyses d'impact (AIPD) pour les traitements à risque
- Gestion des consentements et des droits des personnes (accès, rectification, oubli)
- Chiffrement des données sensibles au repos et en transit
- Pseudonymisation et minimisation des données collectées
- Registre des traitements et documentation pour DPO
- Tests de sécurité et audits réguliers (OWASP Top 10)
- Gestion des habilitations et traçabilité des accès
Bénéfice métier : Conformité réglementaire garantie, pas de risque de sanction CNIL, confiance renforcée de vos utilisateurs et partenaires.
Qualité & Performance
Code de qualité professionnelle avec tests automatisés (unitaires, intégration, end-to-end). Revue de code systématique, intégration continue (CI/CD), monitoring applicatif en production.
- Couverture de tests > 80%
- Pipelines CI/CD automatisés (build, test, deploy)
- Monitoring temps réel et alertes proactives
- Optimisation performance (temps de réponse < 200ms)
Déploiement Environnements Hautement Sécurisés
Expertise reconnue dans le déploiement de solutions au sein d'infrastructures critiques et hautement sécurisées. Nous maîtrisons les contraintes des grands comptes comme EDF et Veolia : haute disponibilité, sécurité renforcée, conformité stricte, procédures de déploiement auditées.
Notre expertise déploiement :
- Infrastructures critiques 24/7 avec SLA exigeants (> 99,9%)
- Respect des normes de sécurité strictes (ISO 27001, SOC 2, HDS si santé)
- Gestion des environnements cloisonnés (DMZ, réseaux isolés, air gap)
- Procédures de déploiement validées, documentées et auditables
- Tests d'intrusion et audits de sécurité réguliers
- Support et maintenance en conditions de production critique
- Gestion des montées de version sans interruption de service (blue/green, canary)
- Infrastructure as Code (IaC) pour reproductibilité et traçabilité
Exemples concrets :
- Plateforme de gestion des compétences EDF (15 000 utilisateurs, 24/7)
- Portail indicateurs métier Veolia (120 collectivités, données sensibles)
- Applications métier sur infrastructures bancaires et santé
- Déploiements conformes aux exigences RGS (Référentiel Général de Sécurité)
Bénéfice métier : Garantit la disponibilité et la sécurité de vos applications métier critiques. Vous dormez tranquille, vos utilisateurs aussi.
IA au Service du Métier
Intelligence Artificielle orientée métier, pas gadget technologique. Développeur augmenté, génération de code assistée, assistants métier personnalisés. L'IA doit servir votre métier, pas le remplacer.
- IA générative pour accélérer le développement (30% de gain)
- Chatbots métier intelligents (voir focus ci-dessous)
- Assistants de saisie et aide à la décision
- Compatibilité multi-moteurs (OpenAI, Anthropic, Mistral, Llama, etc.)
Notre Innovation : Chatbot à Taxonomie Dynamique
L'IA qui s'adapte à votre organisation, pas l'inverse
Problème Métier Résolu
Vous avez des processus métier complexes, des connaissances dispersées, des équipes qui posent toujours les mêmes questions. Vos utilisateurs perdent du temps à chercher l'information, vos experts métier sont sollicités en continu pour répondre aux mêmes demandes.
Notre Solution
Un chatbot intelligent qui comprend VOS processus, VOTRE vocabulaire métier, VOTRE organisation. Pas un chatbot générique, mais un assistant métier sur mesure.
Le principe : Vous restez maître de la solution
- Vous définissez les espaces de connaissances (RH, Juridique, IT, etc.)
- Le chatbot génère automatiquement sa taxonomie à partir de VOS documents
- L'IA s'adapte à votre vocabulaire métier, pas l'inverse
- Vous gardez le contrôle total sur les réponses et les sources
Comment ça marche :
- Vous alimentez le chatbot avec vos documents métier (PDF, Word, etc.)
- L'IA analyse et structure automatiquement les connaissances (taxonomie auto-générée)
- Vos utilisateurs posent leurs questions en langage naturel
- Le chatbot répond avec précision en citant ses sources
- Vous affinez et enrichissez en continu selon les retours métier
Avantages Métier
Exemples d'Usage
- Support RH : Réponses aux questions congés, formation, paie
- Aide juridique : Recherche dans base documentaire juridique
- Support IT : Base de connaissances incidents et procédures
- Onboarding : Accompagnement nouveaux collaborateurs
- Service client : Réponses aux questions récurrentes
Nos Réalisations
Des projets métier qui ont fait leurs preuves
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de projets métier structurants. Voici quelques exemples représentatifs de notre savoir-faire, mettant en lumière notre approche métier et notre expertise technique.
Médiation Sociale - Plateforme de Suivi
Contexte
Association de médiation sociale • 500 médiateurs externes + 100 coordinateurs internes • Durée : 8 mois • Aucun retard
Enjeu Métier
Refonte complète de la plateforme de suivi des actions de médiation sociale. Migration des données de l'ancienne vers la nouvelle version avec interruption minimale (3h) lors de la bascule. Amélioration de la sécurité, des technologies et ajout de nombreuses fonctions métier.
- Conformité RGAA obligatoire (accessibilité service public)
- Conformité RGPD renforcée (données personnelles sensibles)
- Conformité sécurité stricte (amélioration technologies)
- Migration sans perte de données (bascule 3h max)
Notre Approche
- Respect strict des dates et engagements fonctionnels (0 retard)
- Migration sécurisée des données avec interruption minimale (3h)
- Intégration fonction interne de campagne d'habilitation
- Fonction entièrement gérée par le métier (autonomie)
Résultats
Veolia - Portail Indicateurs Client
Contexte
Veolia (Délégataire de service eau & assainissement) • 150 communes en Île-de-France • Durée : 5 mois
Enjeu Métier
Veolia, délégataire de service pour 150 communes en Île-de-France, souhaitait offrir à ses clients finaux (collectivités) un accès direct et autonome aux indicateurs. Objectif : créer un portail centralisant tous les indicateurs du SI et les indicateurs métier.
- Agrégation de données multi-sources (tout le SI Veolia)
- Accès pour représentants des collectivités
- Impact financier sur mise à disposition temps réel des indicateurs
- Délai serré : 5 mois pour mise en production
Notre Approche
- Cadrage métier exclusif avec équipes Veolia (sans collectivités)
- Portail client unifié : indicateurs SI + indicateurs métier
- Interface intuitive pour accès autonome des collectivités
- Mise en production rapide (5 mois délai tenu)
Résultats
Mutuelle Santé - CRM Métier
Contexte
Mutuelle de santé (protection sociale) • 150 conseillers + 80 gestionnaires • Durée : 15 mois
Enjeu Métier
Remplacer un CRM générique inadapté par un outil métier sur mesure pour gérer la relation avec 50 000 adhérents. Respect strict du RGPD et du secret médical.
- RGPD renforcé (données de santé sensibles)
- Secret médical et confidentialité absolue
- Traçabilité complète des accès (audit trail)
Notre Approche
- Privacy by design : RGPD intégré dès la conception
- Formations métier sur la gestion des consentements et des droits RGPD
- Documentation complète pour DPO et audits CNIL
Résultats
Plateforme de Suivi des Compétences - Conseillers Clientèle
Contexte
Groupe énergétique international • Secteur : Énergie • Conseillers clientèle • Durée : 18 mois
Enjeu Métier
Moderniser la gestion des compétences des conseillers clientèle avec une plateforme complète intégrant autodiagnostic, évaluation managériale et suivi personnalisé des parcours de formation.
- Respect strict RGPD (données personnelles RH)
- Autodiagnostic accessible aux collaborateurs
- Évaluation managériale et suivi parcours
- Modélisation des compétences métier
Notre Approche
- Ateliers collaboratifs avec Direction RH et managers
- Co-construction de la modélisation des compétences métier
- Interface intuitive pour autodiagnostic collaborateurs
- Tableaux de bord personnalisés pour managers
Résultats
Votre projet mérite la même attention
Chaque projet est unique. Parlons du vôtre pour identifier ensemble la meilleure approche métier et technique.
Parlons de votre projetParlons de votre projet
Nous serions ravis d'échanger avec vous sur vos enjeux métier et vos ambitions
Que vous ayez un projet défini ou simplement une réflexion en cours, nous prenons le temps d'écouter vos besoins. Un premier échange sans engagement nous permettra de voir ensemble si nous sommes le bon partenaire pour vous accompagner.